Dasar Penghantaran 1
Polisi Penghantaran
Terima kasih kerana melawat dan membeli-belah di Best Gold Shop. Berikut adalah terma dan syarat yang membentuk Polisi Penghantaran kami.
Polisi Penghantaran Domestik
Masa pemprosesan penghantaran
Buat masa ini, untuk semua penghantaran tempatan Singapura kami, pesanan sebelum 12 tengah hari akan dihantar pada hari yang sama, selepas 12 tengah hari, penghantaran keesokan harinya. Terdapat caj tambahan $15 untuk Tuas dan Sentosa. Untuk penghantaran ke pusat membeli-belah, tambahan $5.
Jika terdapat sebarang perubahan, akan disiarkan di halaman utama.
Semua pesanan diproses dalam 1 hari bekerja. Pesanan tidak dihantar atau disampaikan pada hujung minggu atau cuti umum.
Jika kami mengalami jumlah pesanan yang tinggi, penghantaran mungkin tertunda hingga lewat malam. Kami akan menghubungi anda. Sila berikan hari tambahan dalam transit untuk penghantaran. Jika terdapat kelewatan yang ketara dalam penghantaran pesanan anda, kami akan menghubungi anda melalui e-mel atau telefon.
Kadar penghantaran & anggaran penghantaran
Caj penghantaran untuk pesanan anda akan dikira dan dipaparkan semasa pembayaran.
|
Kaedah penghantaran |
Anggaran masa penghantaran |
Kos penghantaran |
|
Penghantaran Tempatan |
1-2 hari bekerja |
Penghantaran Percuma |
|
Penghantaran Luar Negara |
7-14 hari bekerja |
$80 atau lebih |
Kelewatan penghantaran kadang-kadang boleh berlaku.
Penghantaran ke peti surat atau alamat APO/FPO
Best Gold Shop menghantar ke alamat di Singapura dan luar negara. Sila semak dengan kami kadar penghantaran. kerana kami menggunakan Fedex untuk semua penghantaran ke luar negara
Pengesahan penghantaran & Penjejakan pesanan
Anda akan menerima e-mel Pengesahan Penghantaran sebaik sahaja pesanan anda dihantar yang mengandungi nombor penjejakan anda. Nombor penjejakan akan aktif dalam masa 24 jam.
Kastam, Duti dan Cukai
Best Gold Shop tidak bertanggungjawab untuk sebarang kastam dan cukai yang dikenakan pada pesanan anda. Semua yuran yang dikenakan semasa atau selepas penghantaran adalah tanggungjawab pelanggan (tarif, cukai, dll.).
Kerosakan
Best Gold Shop tidak bertanggungjawab untuk sebarang produk yang rosak atau hilang semasa penghantaran. Jika anda menerima pesanan anda rosak, sila hubungi syarikat penghantaran untuk membuat tuntutan.
Sila simpan semua bahan pembungkusan dan barang yang rosak sebelum membuat tuntutan.
Polisi Penghantaran Antarabangsa
Sila e-mel kami terlebih dahulu untuk penghantaran antarabangsa kerana ini adalah emas tulen.
Polisi Pemulangan
Polisi Pemulangan & Bayaran Balik kami menyediakan maklumat terperinci tentang pilihan dan prosedur untuk memulangkan pesanan anda.