最佳金店退货政策：无忧换货

退换货政策

在 Best Gold Shop / Emphasis Gold Pte Ltd，我们秉持不退款，只换货的政策。

感谢您选择在我们这里购物。如果您对购买的商品不完全满意，我们很乐意为您提供帮助。

换货流程

您有 7 个日历日的时间从收到商品之日起进行换货。商品必须是未使用过的，保持原始状态和包装，并附有收据或购买凭证，方可符合换货条件。

运费

客户需承担退货运费，运费不予退还。

损坏和问题

请在收到订单后立即检查。如果您的商品有缺陷、损坏或不正确，请立即联系我们，以便我们及时评估并解决问题。

例外情况 / 不可换货商品

某些商品无法换货，例如易腐烂商品、定制或个性化产品、个人护理用品、危险材料、易燃液体或气体。很抱歉，促销商品和礼品卡也无法换货。

如果您对退货流程有任何疑问，请随时通过 admin@bestgoldshop.asia 与我们联系。